Развитие
внутреннего
амбассадорства
бренда
внутреннего
амбассадорства
бренда
Сегодня доверие к компании всё чаще формируется не через рекламу, а через людей, которые в ней работают. Именно сотрудники становятся носителями культуры, ценностей и репутации бренда.
Развитие внутреннего амбассадорства помогает превратить это влияние из случайного процесса в осознанную систему.
Развитие внутреннего амбассадорства помогает превратить это влияние из случайного процесса в осознанную систему.
Люди выполняют задачи, но не понимают миссию, ценности и смысл того, что создаёт компания.
Что делаем: работаем с ценностями, культурой и единым пониманием роли каждого сотрудника в развитии компании.
Результат: более высокая вовлечённость и ощущение причастности к общему делу.
Компания растёт, но сотрудники не чувствуют себя частью общей истории
С какими запросами
ко мне приходят:
ко мне приходят:
Кандидаты всё чаще выбирают не только работодателя, но и среду, людей и культуру.
Что делаем: помогаю сотрудникам осознанно представлять компанию во внешнем пространстве и говорить о своей работе профессионально и интересно.
Результат: усиление HR-бренда и привлекательности компании как работодателя.
Компания хочет усиливать
HR-бренд и привлекать сильных специалистов
В компании есть сильные специалисты, но они не выступают, не пишут и не транслируют свою экспертизу.
Что делаем: обучаем основам личного бренда, публичных коммуникаций и экспертного позиционирования.
Результат: рост узнаваемости специалистов и усиление экспертного образа компании.
Руководство хочет развивать экспертность сотрудников
Люди доверяют людям гораздо больше, чем логотипам и рекламным сообщениям.
Что делаем: выстраиваем систему коммуникации, в которой сотрудники становятся естественными проводниками ценностей бренда.
Результат: повышение доверия со стороны клиентов, партнёров и рынка.
Компания хочет формировать доверие через реальные лица, а не только через корпоративные каналы
Что входит
в работу:
Программа формируется под задачи компании и может включать несколько уровней работы.
- работа с миссией, ценностями и культурой компании;
- понимание роли сотрудника в развитии бренда;
- личный бренд как продолжение бренда компании;
- развитие внутреннего лидерства и ответственности.
- развитие навыков публичной коммуникации;
- работа с экспертным позиционированием;
- подготовка к выступлениям, интервью и публичным мероприятиям;
- формирование личной экспертной повестки.
- выбор площадок и стратегии присутствия;
- создание контент-системы;
- работа с темами, рубриками и контент-планом;
- создание текстов, которые вызывают доверие и вовлечение;
- сторителлинг, хуки и триггеры внимания;
- создание экспертного и продающего контента без навязчивых продаж.
1
2
3
Формирование
основы
основы
Коммуникации и
экспертность
экспертность
Социальные сети
и контент
и контент
- работа с камерой и страхом публичности;
- создание коротких и длинных видеоформатов;
- развитие навыков самопрезентации;
- обучение съёмке контента на телефон.
- обратная связь по контенту сотрудников;
- разбор публикаций и видео;
- рекомендации по развитию личного бренда;
- помощь в формировании устойчивой системы коммуникации.
- выявление сотрудников с высоким потенциалом;
- развитие внутренних лидеров и носителей культуры компании;
- создание среды обмена знаниями и опытом;
- поддержка экспертных инициатив сотрудников;
- формирование команды амбассадоров бренда;
- укрепление профессионального сообщества вокруг компании.
4
5
6
Видео и личное
присутствие
присутствие
Сопровождение
внедрения
внедрения
Формирование экспертного
сообщества внутри
компании
сообщества внутри
компании
Что получает компания:
Формат работы
Каждая программа разрабатывается индивидуально с учётом задач компании, количества участников и текущего уровня развития внутреннего бренда.
Работа может включать:
- стратегические сессии с руководством;
- корпоративные тренинги и образовательные программы;
- групповые практические занятия для сотрудников;
- индивидуальное сопровождение ключевых экспертов и руководителей;
- разбор контента и обратную связь;
- сопровождение внедрения системы внутреннего амбассадорства.
Возможна работа как с отдельными сотрудниками и экспертами, так и с командами и подразделениями компании.
Усиление HR-бренда
Компания становится более привлекательной для сильных специалистов благодаря живой и понятной корпоративной культуре, которую транслируют сами сотрудники.
Рост доверия со стороны клиентов и партнёров
Люди доверяют людям значительно больше, чем корпоративным аккаунтам и рекламным сообщениям. Компания получает дополнительный канал формирования доверия через сотрудников.
Усиление экспертного позиционирования компании
Экспертиза компании начинает звучать через десятки голосов, а не только через официальный сайт, рекламу или руководителя.
Развитие внутренних лидеров
В команде появляются сотрудники, способные брать на себя больше ответственности, представлять компанию на внешних площадках и становиться носителями её ценностей.
Повышение вовлечённости сотрудников
Люди начинают лучше понимать смысл своей работы, чувствовать причастность к развитию компании и видеть свою роль в общем результате.
Формирование сильного профессионального сообщества вокруг бренда
Компания получает не просто сотрудников, а команду экспертов и амбассадоров, которые помогают укреплять репутацию бренда, развивать профессиональную среду и привлекать новых клиентов, партнёров и специалистов.
Стоимость
СТАРТ
Для компаний, которые хотят познакомить сотрудников с принципами личного бренда, экспертности и амбассадорства
- 1 стратегическая встреча длительностью 2 часа
- Разработка мастер-класса под задачи компании
- 1 корпоративный мастер-класс (длительность до 3 часов)
- Ответы на вопросы участников по итогу встречи
- Результат: Сотрудники начинают лучше понимать ценности, миссию и сильные стороны компании, а руководитель перестаёт быть единственным человеком, который рассказывает рынку о том, чем компания занимается и почему ей можно доверять.
КОМАНДА
Для компаний, которые хотят начать системное развитие внутренних экспертов и амбассадоров бренда
- 1 стратегическая встреча длительностью 2 часа
- Разработка программы под задачи компании
- 4 практических занятия ( длительность по 2 часа)
- Домашние задания
- Рекомендации по развитию личного бренда сотрудников;
- Разбор первых публикаций и контента
- Результат: Сотрудники начинают проявляться во внешней среде как эксперты, публиковать профессиональный контент, рассказывать о своей работе и достижениях компании. У бизнеса появляются новые точки контакта с клиентами, партнёрами и потенциальными сотрудниками через реальные лица, а не только через корпоративные аккаунты.
СИСТЕМА
Для компаний, которые хотят сформировать устойчивую культуру экспертности и внешних коммуникаций
- 1 стратегическая встреча длительностью 2 часа
- Разработка программы под задачи компании
- 8 практических занятий ( длительность по 2 часа)
- Домашние задания
- Развитие навыков публичных выступлений
- Рекомендации по развитию личного бренда сотрудников
- Разбор публикаций и видео
- Сопровождение участников между встречами
- Результат: В компании формируется команда сотрудников, которые осознанно представляют бренд во внешней среде, транслируют ценности компании, усиливают её репутацию и помогают формировать доверие к бизнесу. Компания становится заметнее на рынке, усиливает HR-бренд и получает устойчивую систему внешних коммуникаций, которая работает не только через рекламу, но и через людей.
Последние годы показали, насколько опасно строить коммуникацию компании вокруг одной площадки, одного канала продвижения или одного человека.
Социальные сети меняются, алгоритмы переписываются, привычные инструменты становятся недоступны, а бизнесу всё сложнее прогнозировать, где завтра будет находиться его аудитория.
В такой ситуации главным активом компании становятся не технологии и не площадки, а люди.
Когда сотрудники развивают экспертность, выступают, пишут, создают контент и становятся узнаваемыми в профессиональной среде, компания перестаёт зависеть от одного канала коммуникации.
Доверие начинает формироваться через десятки точек контакта: публикации сотрудников, профессиональные сообщества, рекомендации, выступления, личные связи и экспертный контент.
Именно поэтому всё больше компаний инвестируют не только в маркетинг, но и в развитие собственных экспертов и внутренних амбассадоров бренда.
Потому что сильная команда способна сохранять доверие к компании даже тогда, когда меняются площадки, инструменты и правила игры.
Социальные сети меняются, алгоритмы переписываются, привычные инструменты становятся недоступны, а бизнесу всё сложнее прогнозировать, где завтра будет находиться его аудитория.
В такой ситуации главным активом компании становятся не технологии и не площадки, а люди.
Когда сотрудники развивают экспертность, выступают, пишут, создают контент и становятся узнаваемыми в профессиональной среде, компания перестаёт зависеть от одного канала коммуникации.
Доверие начинает формироваться через десятки точек контакта: публикации сотрудников, профессиональные сообщества, рекомендации, выступления, личные связи и экспертный контент.
Именно поэтому всё больше компаний инвестируют не только в маркетинг, но и в развитие собственных экспертов и внутренних амбассадоров бренда.
Потому что сильная команда способна сохранять доверие к компании даже тогда, когда меняются площадки, инструменты и правила игры.
